お客様の声
◆当店でお買い上げくださったお客様の感想とご意見◇
※基本的に、メールの本文をそのまま転用させていただいておりますが
個人情報が判る箇所など、一部書き換えております。
なお、本人様の了承を得て掲載をしております。
※掲載順不同
【神奈川県 T・M様】
先ほど PM ３時過ぎ注文の品間違いなく落手しました。
奇麗で案外軽いのでびっくりしました。
「使い勝手」については本日は来客中なので明日試させてもらいます。
メールによる貴社の色々細かいご配慮に感心しております。
病院と大学の第一線を引退して２０年、だいぶ足もとも覚束なくなりましたが
これでまた散歩に励みがつくかとも思っております。
貴社のご発展をお祈りします。
◇店長コメント：日時指定をされたお客様です。
このあと「使い勝手もよろしい」とお褒めのメールもいただきました。
◇オーダーステッキ：【205】Ｌ字型０１番『染料系カラー』／ダークブラウン
【兵庫県 K様】
商品届きました、お世話になりました。
早速、使用しましたがどちらのステッキも持ちやすく大変気に入りました。
私は、ステッキを使用しなくては歩けませんので
また、お世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
次回は染色も含め、少し遊び心があるステッキを注文したいと思います。
これからも、温かみのあるよいステッキを作り続けてください
貴社の益々の発展をお祈りします。ありがとう御座いました。
◇店長コメント：２本同時にオーダーくださったお客様です。
カラーサンプルをもっと見やすくして欲しいというご指摘がございました。
現在、より見やすくなるように試行錯誤中です。
◇オーダーステッキ：【205】Ｌ字型０１番『染料系カラー』／ブラック
【205】Ｌ字型０７番『台形削り』：クロームリング／ダークブラウン
【茨城県 R・M様】
確かに、製品受け取りました。
希望通りの商品で、私がイメージしていました通りの仕上げ、形・塗りのよさに感心しました。
心のこもった出来、有り難くわが友とし使わせてもらいます。
貴社の益々の発展を祈ります。
◇店長コメント：１０年前に、脳梗塞の影響で麻痺が残ってしまったとのこと。
多くのお客様に「使いたい」「使ってよかった」と思われるような製品をこれからも発表していきたいと思います。
◇オーダーステッキ：【190】中曲り型０２番『タガヤサン』棒：『横溝彫り』：クロームリング／ブラック
【福井県 M・S様】
ステッキ受け取りました
スネークウッドの木目は本当に綺麗ですね。
普段使いにするには、もったいないようなステッキです。
スポーツで足を痛め出歩くのが億劫でしたが
頂戴しましたステッキで出歩くのが楽しくなりそうです。
◇店長コメント：最高級素材のスネークウッドの価値をご理解いただいて
製作した職人の私達としても、うれしいかぎりです。
◇オーダーステッキ：【205】中曲り型０９番『スネークウッドS』とスタイリッシュ棒『縞黒檀』
【岐阜県 Y・K様】
本日商品到着しました。見事なステッキ、思はず「すてっき〜！」と叫びさうになりました。
小生、若き時代、山で肘を痛め、現在たまに低山登山の際、ピッケルもどきのものを使用しております。
しかし、これは街では、たまに膝が痛むとき、使ふのにちょいと危のうござひます。
で、この逸品に巡り会へた訳ですが、使ふのがちょいと惜しいような・・・。
とっておいて、眺めてゐたいやうな・・・。こんな気分でござひます。
此度は誠にありがとうございました。御社の今後のご発展を祈りつつ・・・。
※追伸として、下記の文章をいただきました。
小生、木製品と見れば、ピッケルのシャフトや輪かんじき等に亜麻仁油を塗っておりました。防水と強化のためです。
しかし乍ら、本ステッキにそれを塗ることは憚れます。この製品がそれを嫌ってゐるのが自明の理だからです。
で、家具用ワックスを塗ろうと思ひますが、色むらや艶の劣化等が出るや、気がかりです。ご案内下さひ。
◇店長コメント：クラシックのなかに新感覚の要素を取り入れたステッキをオーダーくださったお客様です。
※追伸メールで、もっと長く書いて下さったのですが
残念ながらHPの都合上、一部カットさせていただきました。
◇オーダーステッキ：【205】クラシック大曲り型『さざ波彫り』『装飾石突：スネークウッド』／ワインレッド
【東京都 Y・O様】
今日、父の誕生日を迎えまして、家族でお祝いの席上、皆でステッキをプレゼントしました。
父自らが開封したのですが、本当に美しくて上品なつくりだったので、一同、驚きました！
なにより、軽くてデザインも格好良いので、初めてのステッキとなる父も本当に喜んでおります。
私も家内も「良いお店が見つかって本当に良かったね」と内心ホッとするやらうれしいやらで
最高のプレゼントになりました。
今までは「前に転ぶのが怖くて」と外出するのにも躊躇していたようでしたが
「これがあれば安心だ。」とにこやかに話していました。
これからの外出時には愛用させていただくことでしょう。
◇店長コメント：お父様の誕生日にプレゼントとしてオーダーしてくださったお客様です。
実際はもっと長文&後日談等もいただいたのですが、HPの都合上、泣く泣くカットさせていただきました。
◇オーダーステッキ：【205】馬型０２番『染料系カラー』／ダークブラウン／スタイリッシュ
【大阪府 A・Y様】
今朝ウサギと桜の杖、届きました。
母は「木の色も思ってた色だわ」と、とても喜んでおりました。
また季節ごとにいろんな杖をお願いしたいようです。
久しぶりに母のウキウキした様子を見れて、ありがとうございました。
またお願いすることになると思います。よろしくお願いします。
◇店長コメント：桜のデザインにこだわったお客様で、ファッションセンスも優れていることだと思います。
◇オーダーステッキ：【205】中曲がり型０４番『ウサギと桜』／ワインレッド／ストレート
【栃木県 K・Y様】
祖母の誕生日の一週間前に無理を言って注文したにもかかわらず
間に合わせていただき本当にありがとうございました。
私は、今年から社会人になりましたが、自分の給料ではまだ
祖母にプレゼントを買ってあげたことがありませんでした。
今回は知人の紹介で、優歩人さんを知り
このステッキを自分の給料で祖母にプレゼントしたいと思い注文しました。
届いた当日に祖母から電話があり、とてもうれしそうな声で「ありがとう」と言ってもらえました。
素敵なステッキ本当にありがとうございました。
後日談ですが、母から電話があり、祖母がプレゼントしたステッキを
大切に保管してしまい、まだ使ってないとのことでした。
今度、どこかへ連れ出そうと考えております。
また機会があったら、お世話になりたいと考えていますので
よろしくお願いします。
◇店長コメント：以前に、ご購入されたお客様の紹介で私どもにオーダーしてくださったお客様です。
納期がギリギリだったので、さすがにヒヤヒヤしましたが、無事間に合って良かったです。
ぜひ、当ブランドのステッキと共に、お婆様をご旅行に連れて行ってあげてほしいです。
◇オーダーステッキ：【樫】中曲がり型０１番 『辰と小桜』
手元；『粉雪』／ブラック 棒：ブラック／６８／ストレート
※電話でのオーダー品のため、ネット店舗に同製品はございません。
【長野県 Y・M様】 ※優歩人会員様
このたびはありがとうございました。
ステッキが先ほど届きました。
とても素晴らしい品で大変気に入りました。
今までなかなか気に入ったデザインがなく、また良木の良いデザインの物だと
短くて使えない・・・・という状態でした。
このステッキは大事に使わせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
◇店長コメント：当ブランドは、デザイン・木材に「お金をかけても気に入ったものが欲しい」という
こだわりのあるお客様が多いのですが、その中でも特に木目（杢）にこだわりのある印象を受けたお客様です。
◇オーダーステッキ：【ボコーテ】猫型０１番：スタイリッシュ棒
【山口県 Y・K様】
ステッキは、予定通り６日の午後７時に届きました。仕上がりのよさに驚いています。
翌日、母のところに届けました。母も「立派なつえやね」と大変に気に入っています。
私は、まだステッキのお世話になる年令ではありませんが、
必要になったときは『優歩人』さんに制作をお願いしたいと思っています。
社員の皆様によろしくお伝え下さい。
◇店長コメント：お母様にプレゼントに弊社のステッキを選んでいただいたお客様です。
◇オーダーステッキ：【樫】中曲がり型０１番 【干支】『戌と小桜』 /ワインレッド/ストレート
【福岡県 M・I様】
孫からのプレゼントで、外出するのがとても楽しみです。
握り手が手になじみやさしく、孫から守られているようです。
普段は布袋に入れて、大事に仏間に置いてあります。
これからも自分の足とステッキを頼りに歩いていきたいと思っております。
◇店長コメント：お客様がプレゼントした、おばあちゃんから手紙が届きました。
とても気に入っていただいたようでうれしいです。
◇オーダーステッキ：【樫】中曲がり型０４番 【干支】『亥と小桜』 /パープル/ストレート
【長野県 H・T様】
本日商品が届きました。石突きに関しても申し分ありません。
強いて言えば取っ手の接合面の糊が少しはみ出ています。
又同接合部の強度において若干不安を感じましたが
通常の使用にはおそらく問題ないと思います。
うるさい事をいってすいません。
又わがままを聞いていただき有難うございます。
出来るだけ長く使わせてもらおうと思ってます。
今後ともよろしくお願いします。
◇店長コメント：石突きの部分を特注でオーダーされたお客様です。
接合部など、ご期待に添えない箇所がありましたが
これにより、弊社では出荷前の接合部分の再確認などの工程を増やしました。
◇オーダーステッキ：【カリン】T字型０１番と樫棒の組み合わせ /ブラック/スタイリッシュ
【東京都 Y・K様】
前略、お願いの品確かに受領いたしました。
色合い、手触り、デザイン、耐久性とも全て素晴らしい作品で
大変気に入りました。有難うございました。
今後の貴社の発展をお祈りいたします。
◇店長コメント：ファッションとしてもデザイン性の高い、犬型を発売してすぐご購入されたお客様で
オーダーしてくださいました作品気に入っていただき、誠にうれしい限りです。
◇オーダーステッキ：【樫】犬型０１番 『染料系カラー』 /ワインレッド/ストレート
【東京都 S・K様】
本日、張り合わせ細工「樫とパウサンド」のステッキ到着しました。
オートバイで出勤途中、自転車との事故で左大腿骨を骨折しました。
現在は順調に回復中です。
松葉杖を卒業すると、そろそろステッキで買い物に出なくてはなりません。
ところが「ステッキって、どのホームページもお年寄り向けで、皆同じ・・おしゃれなのがない」
あきらめていた時、優歩人さんのホームページを発見し目が離せなくなりました。
柄細工と３日迷った挙句、張り合わせの方にしました。
光るオレンジ色が、気持ちを照らしてくれそうな気がしたのです。
手にとってみて「わ〜、キレイ」ツルツルですね。
使うのもったいないですね、美術品のようです。
柄細工のステッキも、もう１本欲しくなってきました。
◇店長コメント：ファッションにこだわりを持つお客様で
弊社のファッション志向のステッキを気に入っていただきました。
写真まで送っていただき有難うございます。
※伝票番号が欲しいとの要望がありましたので
以降のお客様への『発送完了メール』に記載させていただいております。
◇オーダーステッキ：【樫とパウサンド】張り合わせ用中曲がり型０１番 /８７/スタイリッシュ
はじめまして、こんばんは。
このたびお世話になりました、Y・Mと申します。
本日お品物受け取りました。
早々に製作・発送頂きありがとうございました。
９３歳の祖父へ早速プレゼントいたしましたら、大変喜んでくれました！！
とても素敵なお品で嬉しいです。
持ち手の部分もとても持ちやすいとの事でした。
明日の病院へも持っていくと言って楽しみにしております。
この度は、素敵なご縁を頂き本当にありがとうございました。
駄文お許しくださいませ。失礼いたします。
◇店長コメント：このあとも、続けてお婆様にもプレゼント用にとオーダーいただきました。
ご一緒に選んでいただけたらしく、気に入っていただけたら幸いです。
◇オーダーステッキ：【樫】中曲がり型０２番 『琥珀』 /ストレート
【福岡県 S・I様】
おばちゃんにプレゼントするために購入しましたが
高齢で痴呆が進み、私の名前を間違えていたのに、この前、実家に帰って会った時
名前を間違えずに、ステッキのお礼を言われて、とても感動しました！
◇店長コメント：お婆様にプレゼントに弊社のステッキを選んでいただいたお客様です。
弊社工場に直接来てオーダーをいただきました。
◇オーダーステッキ：【樫】中曲がり型０４番 【干支】『午と小桜』 /ワインレッド/ストレート
【滋賀県 S・U様】 ※優歩人会員様
注文品、本日届きました。早速の対応、ありがとうございます。
デザイン、品質 共に満足です。欲をいえば、色ムラがなければと思います。
染料系なので木目がでるかなとおもいましたが、塗り斑が気になりました。
同封のカタログの螺鈿、柄、蒔絵にも興味をそそられました。
おおよその値段の記載があれば、と思います。
今後ともよろしく。
◇店長コメント：色むら等は、やむを得ない部分ではありますが
より一層品質を向上させていこうと思います。
同梱しておりますカタログは、会社紹介程度と思っていたのですが
思ったより反響がありまして、今後、少し変えていこうと思っております。（２００７年４月現在）
◇オーダーステッキ：【樫】馬型０２番 『染料系カラー』/ディープグリーン/スタイリッシュ
