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お客様の声

◆当店でお買い上げくださったお客様の感想とご意見◇

※基本的に、メールの本文をそのまま転用させていただいておりますが
個人情報が判る箇所など、一部書き換えております。
なお、本人様の了承を得て掲載をしております。
※掲載順不同


【 神奈川県 H・K様】

先程、素敵なステッキが届きました。
サービスの袋も随分立派なもので感激しております!

ステッキのほうは、パソコンの画面でみているより、ずーっと色鮮やかで、しかも深みがあり
大変素晴らしい買い物ができて本当に良かったと感じています。
私は今年の四月に交通事故で骨盤などの骨折の重症を負い、いまはリハビリに通う日々ですが、、
(もちろん仕事はしていますがね!)
しばらくは左腕のロフストランドと、右の今回のステッキで歩かないと無理な状態です…。。
これからも長くこのステッキと人生を共にしていこうと思います。

以前、亡き父のために購入した、猫ちゃんのステッキは、いまは実家で眠っていますが
そろそろ母も高齢なので、杖を使うよう勧めたいと思います!

◇店長コメント:天然木そのままのカラーは着色と違う雰囲気があり
そこを評価していただいたのは、
素材を仕入れをしている立場としても、とても嬉しいです。
ちなみに最近はリピーターのお客様も多くなってきました。
◇オーダーステッキ:【205】中曲りステッキ09『パープルハート』

【埼玉県 M・K様】

昨日、無事に杖が届きました。思っていたよりもずっと素敵でとても気に入りました。
わたしは年老いたシャムネコを飼っているのですが、その猫も杖が気に入ったようです。
実は、シャムネコなのでシャム柿の柄を見つけたときはなんだかとてもうれしかったです。

末永く大切に使わせていただきます。
ありがとうございました。
お客様の声:007

◇店長コメント:ご感想と一緒に可愛い猫の写真も送ってくださいました。
お客様それぞれが色々な思いでステッキを探されているというのを改めて実感しました。
◇オーダーステッキ:【205】猫型01番『シャム柿と樫棒』/ダークブラウン

【北海道 M・A様】

父が突然難病にかかってしまい、体が不自由になってしまいました。
これから車いすになってしまうかもしれないけど、その間まですてきな杖をと探していたので
本当に本当にすてきなものをみつけたと思いました。
魔法の杖のように父の体をささえてくれることを祈ります。ありがとうございました。

----------<後日連絡いただきました>-----------------------

すてきな杖をありがとうございました。父、とても喜んでおりました。
出にくい声を出してお礼まで・・・胸がいっぱいになりました。
本当にありがとうございました。

◇店長コメント:「車椅子になる前に・・・」というお客様って、実は結構多いです。
少しでも長く歩く事を楽しんでいただきたいですね。
◇オーダーステッキ:【205】中曲がり型03番 柄01番/ワインレッド/オレンジ

【埼玉県 J・M様】

先程頼みました杖届きました!
父には明日以降、届けるつもりです!
杖の方見ましたが、凄い思っていたままに出来てます!
父に届いた事連絡したら、使うのを楽しみにしています!
今回素材の使用箇所の見積りをお忙しいなか、沢山出して頂いて、
お時間取らせてしまい、申し訳なく思っています。
注文後に百貨店に入っている杖を見ましたが、
優歩人さんの微妙なカーブの杖の持ち手のデザインが一番いいなぁと思いました!

----------<後日連絡いただきました>-----------------------

今日、早速父に届けてきました!!
「いいなぁ!」と 喜んでいました!
父も以外と安いんだなと驚いていました!
実際ネットや店頭でも気に入っても値段が高すぎて、手が出せなかったりします。
主人も昨夜出来上がってきた手元のデザインを見て
「これいいじゃん!お父さん喜ぶよ!」と言っていました!!
みんなを喜ばせる杖を作成するお仕事って素敵だなぁ!と凄く感じました!
これからも沢山の方を笑顔にする杖の作成、頑張って下さい!!
色々と有り難うございました!!

◇店長コメント:プレゼントとしてご注文いただきました。特注仕様はお客様側も
一発勝負になってしまうので緊張しましたが、気に入っていただけて良かったです。
◇オーダーステッキ:【205】中曲りステッキ07『タガヤサン/片端:樫』と樫棒※特注品/ダークブラウン

【神奈川県 H・S様】
昨日、犬型ステッキ届きました。
想像していたより素晴らしいステッキで、主人共々 びっくりしました。
今から父に渡すときが楽しみです。本当に有難うございました。
◇店長コメント:お父様の米寿のお祝い品としてオーダーいただきました。
ネット上では質感までお伝えするのが難しいので、良い意味で驚いてもらえると嬉しいです。
◇オーダーステッキ:【190】犬型03番『染料系カラー』/ダークブラウン

【青森県 k・k様】
昨日八戸の義母のもとに無事ステッキが届いたようです。
「色が良くて立派なステッキで使うのがもったいない」と言いつつ、声色が弾んで喜んでいたようです。
この度はいいプレゼントが出来たことを感謝します。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
◇店長コメント:お母様へのプレゼントとしてオーダーいただきました。
服装に合ったカラーなどこだわりを持って選んでいただきました。
◇オーダーステッキ:【205】中曲り型03番『染料系カラー』/パープル/ストレート

【長野県 K・M様】
本日注文したステッキが届きました。
手術前までは足に自信のある母でしたので”杖”を使う事には抵抗をしてました。
少しでも前向きに歩んでくれたらと今回は私の独断で注文しましたが
『手にしっくり馴染んでるよ』と素直に持ってくれました。
私的には、御社のホームページのたくさんのステッキの中からさんざん迷って!迷って!決めましたので、想像していた色味と若干違ったのがちょっと残念でした
が、母だけでなく家族で持ってみて”フィット感”にみんな驚きでした。さすがですね。
2本目のステッキは、今度は母が自分で選んでお願いしたいと思っております。
大変お手数お掛けいたしました。
どうぞ皆様!お身体に気を付けられまして益々ご活躍下さいませ。
◇店長コメント:持ちやすさをとても気に入っていただきました。色合いの見せ方など、今以上に頑張りたいです。
◇オーダーステッキ:【205】中曲り型02番『琥珀』/スタイリッシュ

【大阪府 Y・S様】
ステッキ到着しました。有難うございます。
期待した通りの美しい、豪華なステッキが届きました。
月曜日からのお出かけが、ファッショナブルになりとても楽しく又安全になります。
私の母は、私以上にステッキの必要な人なのですが、頑として持とうとしません。
届きましたステッキを見た瞬間、私も欲しいと言ってくれました。
足もとが不安で外出しない母親がいつも気になっていたのですが
お気に入りのステッキが出来れば外出してもらえそうです。
最適な長さが分かり次第、母の分も注文させて頂きたいと思っています。
宜しくお願い致します。
素晴らしいステッキが届きました。本当に有難うございました。
◇店長コメント:お届けしたステッキの実物を見て大変気に入っていただきました。
お客様の中には、ご家族以外にも「友人から頼まれて・・・」というオーダーも増えております。
◇オーダーステッキ:【205】中曲り型01番『輝砂 線』/スタイリッシュ

【三重県 S・N様】
美しい姿と落ち着いたレッドそして持った感触の心地よいこと。
まさに匠の技と感心しました。まだ、歩行に不自由はないのですが
やはり長年の使用に、膝が少し故障を起こしかけていますので
早めにステッキの力を借りることにしました。
このおしゃれなステッキで背筋を伸ばして幾つになっても歩いていきたいですね。
事前の質問にもご親切に答えて下さいまして重ね重ねありがとうございました。
◇店長コメント:「これからの事を考えて」とオーダーされたお客様です。
歩くのに無いよりあった方が、毎日ジョギングをするような私でも楽です。
「年寄りな感じ」というイメージだけで敬遠してしまう方のためも掲載を快諾してくださり感謝です。
◇オーダーステッキ:【205】L字型04番『ネジ式折畳み』/レッド/ストレート

【岐阜県 M・I様】
ありがとうございました。先日、父の元に届きました。
今まで傘を杖代わりにしていた為、傘と同じ型の杖でとても喜んでいます。
ネットでの注文で心配していましたが、とても素晴らしく安心しました。本当に、ありがとうございました。
◇店長コメント:このお客様は、お父様へのプレゼントでのオーダーでした。
最近、傘を杖代わりにされている方が、お問い合わせでも多いのですが
傘はそのような想定で作られてはおりませんので
安全な杖・ステッキのご使用をご検討、そして気に入っていただけて良かったです。
◇オーダーステッキ:【205】クラシック大曲り型『染料系カラー』/ダークブラウン

【長野県 Y・M様】 ※優歩人会員様

いつもお世話になっております。先ほどステッキが届きました。
美しい黒檀と黄色の樫のコントラストがすばらしく、とても気に入りました。
また、手元のデザイン性のすばらしさ、握った時のバランスの良さに惚れました。
私は体重が重いので、手の平が痛くなる事がありますが、このステッキはそんな心配もありません。
良いステッキをありがとうございました。
また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。
◇店長コメント:いつもお世話になっているお客様です。
今回は190スタイルのみ店舗で取り扱っていました犬型のデザインを
「205スタイルで・・・」とのオーダーでしたが、気に入っていただいて何よりです。
◇オーダーステッキ:【205】犬型03番『縞黒檀と樫棒』/イエロー/スタイリッシュ
※電話での特注オーダー品のため、店舗にはありません。

【神奈川県 T・M様】
先ほど PM 3時過ぎ注文の品間違いなく落手しました。
奇麗で案外軽いのでびっくりしました。
「使い勝手」については本日は来客中なので明日試させてもらいます。
メールによる貴社の色々細かいご配慮に感心しております。
病院と大学の第一線を引退して20年、だいぶ足もとも覚束なくなりましたが
これでまた散歩に励みがつくかとも思っております。
貴社のご発展をお祈りします。

◇店長コメント:日時指定をされたお客様です。
このあと「使い勝手もよろしい」とお褒めのメールもいただきました。
◇オーダーステッキ:【205】L字型01番『染料系カラー』/ダークブラウン

【兵庫県 K様】
商品届きました、お世話になりました。
早速、使用しましたがどちらのステッキも持ちやすく大変気に入りました。
私は、ステッキを使用しなくては歩けませんので
また、お世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
次回は染色も含め、少し遊び心があるステッキを注文したいと思います。
これからも、温かみのあるよいステッキを作り続けてください
貴社の益々の発展をお祈りします。ありがとう御座いました。

◇店長コメント:2本同時にオーダーくださったお客様です。
カラーサンプルをもっと見やすくして欲しいというご指摘がございました。
現在、より見やすくなるように試行錯誤中です。
◇オーダーステッキ:【205】L字型01番『染料系カラー』/ブラック
【205】L字型07番『台形削り』:クロームリング/ダークブラウン

【茨城県 R・M様】
確かに、製品受け取りました。
希望通りの商品で、私がイメージしていました通りの仕上げ、形・塗りのよさに感心しました。
心のこもった出来、有り難くわが友とし使わせてもらいます。
貴社の益々の発展を祈ります。

◇店長コメント:10年前に、脳梗塞の影響で麻痺が残ってしまったとのこと。
多くのお客様に「使いたい」「使ってよかった」と思われるような製品をこれからも発表していきたいと思います。
◇オーダーステッキ:【190】中曲り型02番『タガヤサン』棒:『横溝彫り』:クロームリング/ブラック

【福井県 M・S様】
ステッキ受け取りました
スネークウッドの木目は本当に綺麗ですね。
普段使いにするには、もったいないようなステッキです。
スポーツで足を痛め出歩くのが億劫でしたが
頂戴しましたステッキで出歩くのが楽しくなりそうです。


◇店長コメント:最高級素材のスネークウッドの価値をご理解いただいて
製作した職人の私達としても、うれしいかぎりです。
◇オーダーステッキ:【205】中曲り型09番『スネークウッドS』とスタイリッシュ棒『縞黒檀』

【岐阜県 Y・K様】
本日商品到着しました。見事なステッキ、思はず「すてっき~!」と叫びさうになりました。
小生、若き時代、山で肘を痛め、現在たまに低山登山の際、ピッケルもどきのものを使用しております。
しかし、これは街では、たまに膝が痛むとき、使ふのにちょいと危のうござひます。
で、この逸品に巡り会へた訳ですが、使ふのがちょいと惜しいような・・・。
とっておいて、眺めてゐたいやうな・・・。こんな気分でござひます。
此度は誠にありがとうございました。御社の今後のご発展を祈りつつ・・・。

※追伸として、下記の文章をいただきました。
小生、木製品と見れば、ピッケルのシャフトや輪かんじき等に亜麻仁油を塗っておりました。防水と強化のためです。
しかし乍ら、本ステッキにそれを塗ることは憚れます。この製品がそれを嫌ってゐるのが自明の理だからです。
で、家具用ワックスを塗ろうと思ひますが、色むらや艶の劣化等が出るや、気がかりです。ご案内下さひ。


◇店長コメント:クラシックのなかに新感覚の要素を取り入れたステッキをオーダーくださったお客様です。
※追伸メールで、もっと長く書いて下さったのですが
残念ながらHPの都合上、一部カットさせていただきました。
◇オーダーステッキ:【205】クラシック大曲り型『さざ波彫り』『装飾石突:スネークウッド』/ワインレッド

【東京都 Y・O様】
今日、父の誕生日を迎えまして、家族でお祝いの席上、皆でステッキをプレゼントしました。
父自らが開封したのですが、本当に美しくて上品なつくりだったので、一同、驚きました!
なにより、軽くてデザインも格好良いので、初めてのステッキとなる父も本当に喜んでおります。
私も家内も「良いお店が見つかって本当に良かったね」と内心ホッとするやらうれしいやらで
最高のプレゼントになりました。
今までは「前に転ぶのが怖くて」と外出するのにも躊躇していたようでしたが
「これがあれば安心だ。」とにこやかに話していました。
これからの外出時には愛用させていただくことでしょう。

◇店長コメント:お父様の誕生日にプレゼントとしてオーダーしてくださったお客様です。
実際はもっと長文&後日談等もいただいたのですが、HPの都合上、泣く泣くカットさせていただきました。
◇オーダーステッキ:【205】馬型02番『染料系カラー』/ダークブラウン/スタイリッシュ



【大阪府 A・Y様】
今朝ウサギと桜の杖、届きました。
母は「木の色も思ってた色だわ」と、とても喜んでおりました。
また季節ごとにいろんな杖をお願いしたいようです。
久しぶりに母のウキウキした様子を見れて、ありがとうございました。
またお願いすることになると思います。よろしくお願いします。

◇店長コメント:桜のデザインにこだわったお客様で、ファッションセンスも優れていることだと思います。
◇オーダーステッキ:【205】中曲がり型04番『ウサギと桜』/ワインレッド/ストレート


【栃木県 K・Y様】

祖母の誕生日の一週間前に無理を言って注文したにもかかわらず
間に合わせていただき本当にありがとうございました。

私は、今年から社会人になりましたが、自分の給料ではまだ
祖母にプレゼントを買ってあげたことがありませんでした。
今回は知人の紹介で、優歩人さんを知り
このステッキを自分の給料で祖母にプレゼントしたいと思い注文しました。

届いた当日に祖母から電話があり、とてもうれしそうな声で「ありがとう」と言ってもらえました。
素敵なステッキ本当にありがとうございました。

後日談ですが、母から電話があり、祖母がプレゼントしたステッキを
大切に保管してしまい、まだ使ってないとのことでした。
今度、どこかへ連れ出そうと考えております。

また機会があったら、お世話になりたいと考えていますので
よろしくお願いします。


◇店長コメント:以前に、ご購入されたお客様の紹介で私どもにオーダーしてくださったお客様です。
納期がギリギリだったので、さすがにヒヤヒヤしましたが、無事間に合って良かったです。
ぜひ、当ブランドのステッキと共に、お婆様をご旅行に連れて行ってあげてほしいです。
◇オーダーステッキ:【樫】中曲がり型01番 『辰と小桜』
             手元;『粉雪』/ブラック 棒:ブラック/68/ストレート
※電話でのオーダー品のため、ネット店舗に同製品はございません。
お客様の声:005

【長野県 Y・M様】 ※優歩人会員様
このたびはありがとうございました。
ステッキが先ほど届きました。
とても素晴らしい品で大変気に入りました。
今までなかなか気に入ったデザインがなく、また良木の良いデザインの物だと
短くて使えない・・・・という状態でした。
このステッキは大事に使わせていただきます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

◇店長コメント:当ブランドは、デザイン・木材に「お金をかけても気に入ったものが欲しい」という
こだわりのあるお客様が多いのですが、その中でも特に木目(杢)にこだわりのある印象を受けたお客様です。
◇オーダーステッキ:【ボコーテ】猫型01番:スタイリッシュ棒


【山口県 Y・K様】

ステッキは、予定通り6日の午後7時に届きました。仕上がりのよさに驚いています。
翌日、母のところに届けました。母も「立派なつえやね」と大変に気に入っています。
私は、まだステッキのお世話になる年令ではありませんが、
必要になったときは『優歩人』さんに制作をお願いしたいと思っています。
社員の皆様によろしくお伝え下さい。


◇店長コメント:お母様にプレゼントに弊社のステッキを選んでいただいたお客様です。
◇オーダーステッキ:【樫】中曲がり型01番 【干支】『戌と小桜』 /ワインレッド/ストレート

 



【福岡県 M・I様】
孫からのプレゼントで、外出するのがとても楽しみです。
握り手が手になじみやさしく、孫から守られているようです。
普段は布袋に入れて、大事に仏間に置いてあります。
これからも自分の足とステッキを頼りに歩いていきたいと思っております。

お客様の声:001

◇店長コメント:お客様がプレゼントした、おばあちゃんから手紙が届きました。
とても気に入っていただいたようでうれしいです。
◇オーダーステッキ:【樫】中曲がり型04番 【干支】『亥と小桜』 /パープル/ストレート



【長野県 H・T様】

本日商品が届きました。石突きに関しても申し分ありません。
強いて言えば取っ手の接合面の糊が少しはみ出ています。
又同接合部の強度において若干不安を感じましたが
通常の使用にはおそらく問題ないと思います。

うるさい事をいってすいません。
又わがままを聞いていただき有難うございます。

出来るだけ長く使わせてもらおうと思ってます。
今後ともよろしくお願いします。

◇店長コメント:石突きの部分を特注でオーダーされたお客様です。
接合部など、ご期待に添えない箇所がありましたが
これにより、弊社では出荷前の接合部分の再確認などの工程を増やしました。
◇オーダーステッキ:【カリン】T字型01番と樫棒の組み合わせ /ブラック/スタイリッシュ


【東京都 Y・K様】

前略、お願いの品確かに受領いたしました。
色合い、手触り、デザイン、耐久性とも全て素晴らしい作品で
大変気に入りました。有難うございました。

今後の貴社の発展をお祈りいたします。

◇店長コメント:ファッションとしてもデザイン性の高い、犬型を発売してすぐご購入されたお客様で
オーダーしてくださいました作品気に入っていただき、誠にうれしい限りです。
◇オーダーステッキ:【樫】犬型01番 『染料系カラー』 /ワインレッド/ストレート


【東京都 S・K様】

本日、張り合わせ細工「樫とパウサンド」のステッキ到着しました。
オートバイで出勤途中、自転車との事故で左大腿骨を骨折しました。
現在は順調に回復中です。
松葉杖を卒業すると、そろそろステッキで買い物に出なくてはなりません。
ところが「ステッキって、どのホームページもお年寄り向けで、皆同じ・・おしゃれなのがない」

あきらめていた時、優歩人さんのホームページを発見し目が離せなくなりました。
柄細工と3日迷った挙句、張り合わせの方にしました。
光るオレンジ色が、気持ちを照らしてくれそうな気がしたのです。

手にとってみて「わ~、キレイ」ツルツルですね。
使うのもったいないですね、美術品のようです。
柄細工のステッキも、もう1本欲しくなってきました。
お客様の声:004

◇店長コメント:ファッションにこだわりを持つお客様で
弊社のファッション志向のステッキを気に入っていただきました。
写真まで送っていただき有難うございます。
※伝票番号が欲しいとの要望がありましたので
以降のお客様への『発送完了メール』に記載させていただいております。

◇オーダーステッキ:【樫とパウサンド】張り合わせ用中曲がり型01番 /87/スタイリッシュ

【奈良県 Y・M様】
はじめまして、こんばんは。
このたびお世話になりました、Y・Mと申します。
本日お品物受け取りました。
早々に製作・発送頂きありがとうございました。
93歳の祖父へ早速プレゼントいたしましたら、大変喜んでくれました!!

とても素敵なお品で嬉しいです。
持ち手の部分もとても持ちやすいとの事でした。
明日の病院へも持っていくと言って楽しみにしております。

この度は、素敵なご縁を頂き本当にありがとうございました。
駄文お許しくださいませ。失礼いたします。


◇店長コメント:このあとも、続けてお婆様にもプレゼント用にとオーダーいただきました。
ご一緒に選んでいただけたらしく、気に入っていただけたら幸いです。
◇オーダーステッキ:【樫】中曲がり型02番 『琥珀』 /ストレート


【福岡県 S・I様】
おばちゃんにプレゼントするために購入しましたが
高齢で痴呆が進み、私の名前を間違えていたのに、この前、実家に帰って会った時
名前を間違えずに、ステッキのお礼を言われて、とても感動しました!

◇店長コメント:お婆様にプレゼントに弊社のステッキを選んでいただいたお客様です。
弊社工場に直接来てオーダーをいただきました。
◇オーダーステッキ:【樫】中曲がり型04番 【干支】『午と小桜』 /ワインレッド/ストレート



          お客様の声:003

【滋賀県 S・U様】 ※優歩人会員様
注文品、本日届きました。早速の対応、ありがとうございます。
デザイン、品質 共に満足です。欲をいえば、色ムラがなければと思います。
染料系なので木目がでるかなとおもいましたが、塗り斑が気になりました。

同封のカタログの螺鈿、柄、蒔絵にも興味をそそられました。
おおよその値段の記載があれば、と思います。
今後ともよろしく。

◇店長コメント:色むら等は、やむを得ない部分ではありますが
より一層品質を向上させていこうと思います。
同梱しておりますカタログは、会社紹介程度と思っていたのですが
思ったより反響がありまして、今後、少し変えていこうと思っております。(2007年4月現在)
◇オーダーステッキ:【樫】馬型02番 『染料系カラー』/ディープグリーン/スタイリッシュ